Google Express tiene más de seis años en este momento, sin embargo, muchas personas nunca lo han utilizado antes. Cuando se lanzó en 2013, era exclusivo para áreas muy específicas de los Estados Unidos debido a sus ambiciones de ser una experiencia de compra de entrega en el mismo día. Como tal, la gente podría pensar que todavía solo funciona en ciertas áreas del país.,
sin embargo, mientras vivas en los Estados Unidos continentales, puedes comprar en Google Express.
para aclarar cierta confusión que rodea la tienda, así como para dar a las personas que nunca la han usado antes una idea de cómo funciona, armé esta revisión de Google Express. En general, encontré el sitio fácil de usar y encontré que me ahorraba dinero en comparación con si compraba mis artículos a través de una avenida diferente. Dicho esto, hubo algunos aspectos de la experiencia que me dejaron rascándome la cabeza.
¿Qué es Google Express?,
Lo primero que podría pensar si visita Google Express es que es la respuesta de Google a Amazon. Ese no es realmente el caso, al menos no en un sentido macro.
Con Amazon, la mayoría de los productos que compra son almacenados y entregados por Amazon. Sus paquetes vendrán con el logotipo de Amazon, enviados desde los almacenes de Amazon en los Estados Unidos. Si tiene un problema con una compra, comuníquese con Amazon y su extracto bancario dirá «Amazon» en el campo de descripción para su pago.,
a diferencia de Amazon, Google no almacena ni envía estos artículos. Es más un centro comercial central.
Google no es tan de la mano con Google Express. En cambio, Google Express es más un centro donde puedes comprar artículos de múltiples minoristas a la vez, en lugar de comprar cosas individualmente directamente de esos minoristas. Por ejemplo, puede comprar toallas de baño de Target, una bicicleta nueva de Overstock y un cable USB de Best Buy, todo en una transacción.
esos elementos no se enviarían desde Google., En su lugar, cada minorista le enviaría los artículos como si los hubiera comprado en su propio portal en línea.
esencialmente, Google está actuando como intermediario para sus compras: usted paga a Google y luego Google compra por usted. En lugar de hacer las cosas más caras, en realidad puede reducir su precio total pasando por Google Express, suponiendo que tenga algunas cosas en mente mientras compra.,
Hacer un Google Express compra
no Hay mucho acerca de las compras en Google Express, que ya no saben cómo hacerlo. Cuando visite el sitio o abra la aplicación, habrá una barra de búsqueda en la parte superior de la página. Ingrese una descripción de lo que está buscando y Google Express le mostrará una lista de artículos disponibles.
junto a la descripción de cada artículo estarán el logotipo y el nombre de la tienda que suministra ese artículo., A veces, varias tiendas llevarán ese artículo y cada una cobrará diferentes precios por él. Usted puede comprar fácilmente alrededor del sitio para encontrar la mejor oferta en lo que usted está buscando.
para probar el sitio para esta revisión de Google Express, compré dos artículos: Un Philips Hue Flexible Lightstrip Plus y un brazalete Nathan SonicStorm. La tira de luz es para agregar un poco de iluminación de sesgo inteligente a la parte posterior de mi televisor y el brazalete es para sostener mi teléfono inteligente mientras camina o viaja.,
Google Express facilita la comparación de precios del mismo artículo ofrecido por diferentes minoristas.
La tira de luz es vendida por Best Buy, un minorista que he frecuentado muchas veces. El brazalete proviene de una tienda en línea llamada Sports Unlimited, en la que nunca había comprado (ni siquiera había oído hablar) antes de trabajar en esta revisión.
con Google Express, debe cumplir con un umbral de precios para cada minorista para calificar para el envío gratuito., Para la mayoría de las tiendas, ese umbral es de 2 25 o 3 35, pero no todas las tiendas se adhieren a esto.
por ejemplo, la tira de luz cuesta 7 79.99, muy por encima del umbral de envío gratuito para Best Buy, que es de $35. El brazalete cuesta 3 39.95, que está bajo el umbral de envío gratuito de Sports Unlimited de Sports 49. Así que mi compra Best Buy tendría envío gratis, pero el Sports Unlimited no lo haría.
con mi decisión tomada, agregué la tira de luz y el brazalete a mi carrito y continué haciendo mi pago.,
pagar por tus artículos de Google Express
dado que estamos hablando de Google, el proceso de pago es muy simple y directo. A diferencia del enfoque de Amazon de» todo menos el fregadero de la cocina » para pagar, mi Carrito de Google Express, la página de pago y la página de confirmación (se muestra arriba) estaban limpias con mucho espacio en blanco.
dado que mi cuenta de Google está conectada a mi cuenta de Google Pay, no tuve que decirle a Google Express ninguna información de tarjeta de crédito o envío., Por defecto a mi dirección de casa para el envío (yo podría haber cambiado esto si quisiera, sin embargo) y utiliza mi tarjeta de crédito por defecto en Google Pay como mi método de pago (yo podría haber cambiado esto también). Esto hizo las cosas muy fáciles, y fue agradable no tener que introducir toda esa información manualmente, a pesar de ser la primera vez que uso Google Express.
sin Embargo, no todo fue tan sencillo como me hubiera gustado. En el momento en que hice esta revisión de Google Express, había un código de cupón de toda la tienda que me netted 20 por ciento de descuento (hasta un discount 20 descuento máximo)., Google Express en realidad me recordó durante el pago que el código de cupón estaba disponible, lo cual fue ciertamente agradable.
El proceso de pago fue fluido, pero hay muchas cosas extrañas que ocurren después del pago.
Las matemáticas de descuento, sin embargo, no tenían mucho sentido. Se puede ver en la captura de pantalla de mi confirmación de arriba que en realidad me ahorró $21.27 — más que el límite de $20. Ahora, ciertamente no me voy a quejar de eso, pero era bastante confuso.,
Además, no está muy claro dónde se aplica el descuento. Haciendo los cálculos, pude averiguar que Google aplicó el descuento de 2 21.27 a mi total completo de ambos minoristas, que fue de Sports 48.87 de Sports Unlimited y 8 85.07 de Best Buy. Ese total – $133.94-no aparece en ninguna parte de la confirmación o durante el pago. En cambio, muestra mi total antes de impuestos, que es de $119.94, lo que hace que las cosas sean confusas.
para hacer las cosas aún más confusas, mi estado de cuenta bancaria enumera el pedido de cada minorista., Échale un vistazo a continuación:
en la página de confirmación de Google Express, dice que estoy pagando Sports 48.87 a Sports Unlimited, pero en mi declaración anterior, dice que estoy pagando 4 41.78. Solo puedo asumir que lo que hace Google es dividir el descuento de evenly 21.27 uniformemente por minorista, pero cómo lo hace esto no está del todo claro.
también notará la tercera transacción en mi estado de cuenta bancaria, en la que en realidad obtuve un reembolso de Best 0.85 de mi compra Best Buy. ¿Por qué? No tengo ni idea, pero lo tomaré.
en última instancia, este aspecto de Google Express simplemente me dejó confundido., Sería mucho más fácil si Google me dijera exactamente cuánto estaba gastando en cada tienda durante el proceso de pago y luego me cobrara esa cantidad exacta para que mi recibo de confirmación y mis estados de cuenta bancarios se alineen.
la Entrega de su Google Express artículos
Es un poco difícil de leer, pero en mi página de confirmación, me da un estimado de llegada de las fechas de mis compras. El brazalete supuestamente vendría a mí al día siguiente, mientras que la compra de Best Buy tomaría casi una semana por alguna razón.,
encontré que ambas estimaciones eran erróneas.
Las estimaciones de envío a veces son incorrectas, pero las estimaciones de mis dos artículos estaban desactivadas.
mi brazalete de Sports Unlimited se retrasó — Google Express me envió un correo electrónico notificándome que era el caso. En lugar de venir al día siguiente, en realidad llegó el segundo día. Era un poco molesto tener que esperar un día más para el paquete, pero la entrega de dos días sigue siendo realmente buena (y es a lo que la mayoría de Nosotros estaremos acostumbrados desde Amazon Prime).,
la tira de luz de Best Buy, sin embargo, llegó mucho más rápido de lo estimado, de hecho, llegó el mismo día que el brazalete. Así que, en esencia, recibí una entrega de dos días de ambos minoristas.
como mencioné en la parte superior de este artículo, Las cajas no se envían desde Google. En su lugar, ambos enviaron directamente desde los minoristas., Echa un vistazo a los cuadros a continuación:
Ahora, ambos de mi estimaciones de envío resultó ser erróneo, pero en ambos casos, no era gran cosa (en un caso, fue una agradable sorpresa). Sin embargo, puedo ver fácilmente que esto es un problema real para los compradores frecuentes. Si realiza suficientes pedidos de una empresa donde las estimaciones de envío son muy flojas, inevitablemente tendrá un problema en el que su envío se retrasa significativamente.,
solo compré dos artículos de dos minoristas, así que las cosas estaban bien, pero parece que el envío podría salir mal si realizaba muchos pedidos.
comparación de Google Express con las tiendas habituales
voy a desglosar La Matemática de lo que me habría costado si me hubiera saltado esta revisión de Google Express y en su lugar solo comprara estos artículos directamente a los minoristas.
te lo echaré a perder desde el principio: ahorré dinero.
Si hubiera ido a bestbuy.,com y compró el Philips Hue Flexible Lightstrip Plus, habría pagado 8 85.07 (7 79.99 más IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS CT con envío gratuito), el mismo precio que pagué en Google Express. Si hubiera ido a sportsunlimited.com por el brazalete de Nathan SonicStorm, habría pagado 4 41.94, menos que los 4 48.87 que pagué en Google Express.
La discrepancia Sports Unlimited se debe a que ese minorista estaba ofreciendo un 10 por ciento de descuento en el brazalete en su sitio, ya que era un artículo de liquidación. Este 10 por ciento de descuento no se aplica al artículo de Google Express.,
al final, ahorré dinero comprando a través de Google Express en comparación con si iba a cada minorista individualmente.
no te olvides del código de descuento del 20 por ciento de Google Express. Con eso añadido, terminé gastando menos dinero del que tendría de los minoristas individuales, incluso con el descuento ilimitado de deportes incluido.
Aquí está el resumen:
- $127.01 — Total que habría gastado en ambos artículos si hubiera comprado en tiendas individuales
- $112.,67 – total de pedido de Google Express con código de descuento aplicado
- $133.94-Total de pedido de Google Express si no tenía el código de descuento
puede ver que el código de descuento guardó el día aquí. Sin ese código, habría gastado más dinero que si hubiera ido a cada minorista individual.
sin embargo, la única razón por la que es el caso es porque Sports Unlimited estaba ofreciendo un 10 por ciento de descuento en el artículo que quería., Si no ofreciera ese código y no tuviera el código de descuento de Google Express, no habría perdido mucho dinero en absoluto y no habría tenido que pasar por la molestia de comprar mis artículos de dos portales en línea diferentes.
Google Express: ¿vale la pena?
Esta fue mi primera vez que compra algo de Google Express, pero no era mi primera vez visitando Google Express., En mi experiencia, veo que Google ofrece constantemente descuentos en artículos individuales, descuentos en categorías enteras de artículos e incluso descuentos en toda la tienda, como el que utilicé para mi compra.
para ser franco, sin esos códigos de descuento no podría ahorrar mucho dinero comprando a través de Google Express. Dado que los códigos de descuento son abundantes, sin embargo, vale la pena revisar Google Express antes de hacer una compra en otro lugar como las posibilidades son altas que usted podría ahorrar algo de dinero.
incluso si no estás ahorrando dinero, es muy probable que tampoco gastes más dinero., Y, si está planeando comprar en varios minoristas, la conveniencia de comprar todo a la vez en lugar de rebotar de portal en portal podría valer la pena gastar unos dólares adicionales, si ese es el caso.
Google Express me ahorró dinero aquí, pero incluso si no lo hizo, fue agradable pagar por artículos de diferentes minoristas en una transacción.
Google Express también ofrece una generosa política de reembolso y Devoluciones, y también ofrece protección de compra si tiene algún problema con sus artículos., Eso debería ayudarlo a sentirse cómodo con darle una inyección a la tienda si no lo ha hecho antes.
en última instancia, es muy extraño que más personas no estén comprando en Google Express, considerando que es un portal fácil de usar respaldado por una de las compañías más grandes y prominentes del planeta. Te recomiendo darle una oportunidad y ver por ti mismo cómo funciona para usted.
