FedLoan Servicing-the Worst Student Loan Servicer

el comienzo de mi drama de servicio de FedLoan

FedLoan comenzó mal en el hecho de que tuve que volver a registrarme para todos los estados de cuenta de Débito Directo y en línea que ya tenía configurados con el Departamento. de la educación.

para empeorar las cosas, hay un tiempo de retraso de aproximadamente dos ciclos de facturación antes de que mi débito directo se inicie. Además, mi préstamo estudiantil califica para una reducción de la tasa de interés si me inscribo en estados de cuenta en línea., Bueno, perdí la reducción, y tuve que volver a ganarla después de la transferencia.

aprovechar estos programas es la mejor manera de pagar préstamos estudiantiles más rápido. Es frustrante que no puedan transferir estos préstamos sin perder estos programas. ¡No fue mi culpa que los préstamos fueran transferidos y ciertamente no lo solicité!

de hecho, no hay forma de que un prestatario transfiera sus préstamos a un administrador diferente. Solo en ciertas circunstancias con su transferencia de préstamos.,

FedLoan Service moroso Aviso

a continuación, después de FedLoan me confirmó que mi débito directo fue procesado y tengo una carta de confirmación indicando esto, su sistema de pago no procesa mi pago.

iniciar sesión en mi cuenta, y hay grandes avisos diciendo «DELINCUENTE!»Llamo a FedLoan, y el empleado es completamente ignorante y grosero, y se niega a responder a ninguna de mis preguntas. Vuelvo a llamar y hablo con otro empleado, quien me dice que FedLoan tiene todo tipo de problemas con sus sistemas de pago, y que esto sucede todo el tiempo.,

finalmente tengo que poner a su manager en el teléfono, que básicamente admite esto sin admitirlo realmente, y arregla todos mis problemas.

permítanme decir que este fue un día estresante. Lo último que quería era que mi prestamista de préstamos estudiantiles arruinara mi informe de crédito.

procesamiento de pagos FedLoan y Débito Directo

finalmente, tenía un pago pendiente durante 2 semanas antes de que se acreditara en mi cuenta. Si FedLoan es un administrador de préstamos, ¡entonces por qué no procesa mi pago!, Además, tienen un programa de pago anticipado, que llaman una red de seguridad, pero realmente lo hace difícil y confuso.

por ejemplo, si tiene débito directo en su cuenta, esperará que su pago se retire cada mes. Digamos que son 2 200. Bueno, si realiza un pago independiente de 2 200, esperando pagar más por su préstamo, su Débito Directo no se realizará, ya que ya pagó el mínimo.

por lo tanto, realmente no hizo un pago extra. A continuación, tiene que hacer manualmente otro pago de préstamo estudiantil. Qué ridículo., Mi hipoteca debita mi cuenta de la misma manera cada mes. ¡Si hago un pago extra, no hay diferencia!

Nota: Si está tratando de calificar para la condonación de préstamos de Servicio Público, nunca ingrese al estado pay ahead. El Estado De Pago Anticipado Puede Evitar La Condonación Del Préstamo.

Las prácticas comerciales de Fedloan son vergonzosas, y lo que las empeora es que ¡son contratadas por el Departamento de Educación de los Estados Unidos!

mi experiencia con FedLoan y el estado Pay Ahead

no me di cuenta de que este estado «pay ahead» existía cuando empecé a hacer pagos, pero lo hace, y es molesto.,

el monto de mi préstamo original fue de 1 13,700, al 6.55%, y tenía un calendario de pago estándar de 10 años. El monto original del pago fue de 1 175.33. Al igual que con todos mis préstamos, configuré pagos automáticos para asegurarme de que siempre pagaba el mínimo cada mes, y luego podía pagar adicional ya que tenía el dinero.

como mencioné anteriormente, si realizaba un pago adicional que excedía el pago mínimo, el débito automático no pasaría, lo que causaría doble trabajo., Tenían la opción de excluirse de esto, y el débito automático se realizaría cada mes sin importar qué, y finalmente (después de varias llamadas y cartas certificadas), pude lograr que lo hicieran.

Well…it todavía no está sucediendo, pero ahora mis pagos realmente no tienen sentido.

Aquí está un desglose de mis últimos pagos:

así que, no solo es el auto-débito en ir a través de veces, ahora mi pago mensual ha bajado a $174.91 debido a este estado de pago por adelantado!,

mi préstamo es una amortización directa durante 10 años, no debe haber ningún cambio en el pago mensual, independientemente de cuánto se haya pagado. Luego, solo se debitó automáticamente 2 de los últimos 4 meses, a pesar de que cada mes se realizó un pago adicional.

la conclusión: si desea hacer un pago adicional en un préstamo individual en FedLoan, debe ir en línea a su sitio web y hacerlo manualmente. Echa un vistazo a este post sobre cómo hacer un pago FedLoan adicional.,

tenga en cuenta los posibles problemas de crédito debido a FedLoan

recuerde, FedLoan es un administrador de préstamos, por lo que reportará cualquier morosidad u otros problemas en su cuenta a las agencias de crédito (Equifax, Transunion, Experian). Eso puede afectar seriamente su puntaje de crédito.

lo que es peor es que podrían estar reportando información falsa, porque el error fue de FedLoan y no tuyo. Tenga en cuenta que si FedLoan le está diciendo que su préstamo está moroso, es posible que también se lo hayan dicho a las agencias de informes de crédito, y eso dañará su puntaje de crédito.,

¡Es por eso que le insto a verificar su puntaje de crédito! Te recomiendo que uses un servicio GRATUITO como Credit Karma para simplemente comprobar tu puntuación. Solo te dan un puntaje de crédito, pero eso es suficiente para saber si algo está mal. Además, Credit Karma es realmente gratis (es posible que haya visto sus comerciales en la televisión).

lo último que desea es que su puntaje de crédito perjudique a sus perspectivas de trabajo o, lo que es peor, ¡lo despidan!

Obtenga ayuda profesional

Si tiene problemas con FedLoan y está buscando ayuda profesional, hay algunas opciones para obtener ayuda con sus préstamos estudiantiles.,

por molesto que suene, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con su administrador de préstamos (FedLoan). Si bien pueden ser difíciles de tratar, son pagados por el gobierno para ayudarlo con su deuda de préstamo estudiantil.

recuerde, también puede hacer muchas cosas con sus préstamos estudiantiles por sí mismo en StudentLoans.gov. esto incluye consolidar sus préstamos y solicitar planes de pago basados en los ingresos.

tercero, puede pagar a una empresa de terceros por ayuda. Asegúrate de entender lo que obtienes cuando haces esto.,

si no estás muy seguro de por dónde empezar o qué hacer, considera contratar a un CFA para que te ayude con tus préstamos estudiantiles. Recomendamos el planificador de préstamos estudiantiles para ayudarlo a armar un plan financiero sólido para su deuda de préstamos estudiantiles. Echa un vistazo al planificador de préstamos estudiantiles aquí.

aléjese de FedLoan

finalmente, si puede, debe buscar la refinanciación o consolidación de préstamos estudiantiles con un prestamista que no sea FedLoan Servicing. Usted puede hacer esto en una variedad de maneras, pero yo recomendaría comenzar con creíble., Credible es un «Kayak para préstamos estudiantiles», lo que significa que rellena un simple formulario y recibe ofertas de varios prestamistas en un solo panel de control. Credible solo funciona con prestamistas privados de alta calidad, que será mucho más fácil para usted trabajar con FedLoan.

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