Ghosting es cesar las comunicaciones sin notificación. El uso de la palabra «fantasma» como verbo se originó en las redes sociales en referencia a las citas, pero el término ahora es utilizado por los empleadores para describir a los empleados y empleados potenciales que desaparecen repentinamente.
normalmente, las imágenes fantasma se utilizan para describir:
- candidatos que de repente dejan de responder a los mensajes.
- nuevos empleados que no se presentan para su primer día de trabajo.
- empleados que no se presentan para un turno.,
- empleados que dejan el trabajo a mitad del día y nunca regresan.
algunos analistas culpan al ghosting de los derechos de los millennials. Su razonamiento es que los miembros de la generación del Milenio han sido educados para sentir que son especiales-tan especiales, de hecho, que no necesitan seguir las reglas convencionales de comportamiento.
otros analistas, sin embargo, sostienen que el comportamiento fantasma se deriva de los cambios en el mercado de trabajo y el fenómeno es simplemente un reflejo de las leyes de la oferta y la demanda en un mercado de trabajo saludable., En este contexto, el razonamiento es que debido a que hay más puestos que cubrir que candidatos viables, los empleados potenciales se sienten cómodos ignorando a los reclutadores y gerentes de recursos humanos porque saben que hay muchas otras oportunidades.
en última instancia, sin embargo, el ghosting demuestra una falta de respeto y, en el lugar de trabajo, es probable que la práctica se perciba como un signo de falta de profesionalidad e inmadurez., En lugar de desaparecer para evitar una conversación potencialmente negativa, es importante que los candidatos y empleados aprendan las habilidades blandas necesarias para decir «no» con gracia y mantener los canales de comunicación abiertos.
cómo prevenir las imágenes fantasma y cómo responder a las imágenes fantasma
es fácil para un gerente de Recursos Humanos sentirse frustrado por los candidatos de trabajo que fantasean, pero es igualmente frustrante para los candidatos que no escuchan nada después de una entrevista., Para mantener las líneas de comunicación abiertas en ambos lados, es importante que los departamentos de Recursos Humanos hagan lo siguiente:
- Tener un plan de comunicación para informar a los candidatos sobre qué esperar en el proceso de contratación.
- Crear un fuerte proceso de incorporación que comienza tan pronto como un candidato acepta el trabajo.
- Haga tiempo para presentar personalmente a los nuevos empleados a sus compañeros de trabajo. Si bien enviar un correo electrónico de bienvenida es útil, no puede reemplazar el tiempo de cara.
- Proporcionar al nuevo empleado un mentor o persona de contacto con conocimientos institucionales.,
- siga la regla 70-20-10 y verifique qué capacitación necesitará el nuevo empleado inmediatamente. Si es posible, posponga las oportunidades de capacitación que pueden esperar hasta que el nuevo empleado tenga algo de experiencia y pueda poner la capacitación en contexto.
- Crear un bucle de retroalimentación que informará a los nuevos empleados sobre su rendimiento de forma continua.
forzar al infractor a responder a las comunicaciones, post-ghosting, a veces se conoce como la controvertida práctica ghostbusting., Aunque el ghostbusting puede ser emocionalmente gratificante para la persona que ha sido fantasma, su efectividad no siempre es confiable. Los expertos recomiendan que si un potencial empleado fantasea con el Departamento de Recursos Humanos de una organización, es mejor seguir adelante y entrevistar a otra persona.
otros nuevos términos inspirados en el efecto fantasma
interactuar en las redes sociales liking dar Me gusta a las publicaciones de Facebook, por ejemplo, sin reanudar la comunicación directa después de hacer efecto fantasma a alguien a veces se llama «embrujo»., En realidad, reanudar la comunicación con alguien después de que los hayas fantaseado a veces se conoce como zombieing, ya que el «fantasma» regresa de la muerte. En un contexto de recursos humanos, eso podría ser cuando alguien que no se presenta para su primer día de trabajo vuelve a solicitar a la misma empresa unos meses más tarde.
también hay un término para el protocolo más responsable para terminar una relación: si explica amablemente por qué no continuará las comunicaciones y terminará educadamente, se llama Caspering., Ese comportamiento, que fue durante mucho tiempo el estándar, se llama así por» Casper, el fantasma amistoso», el personaje principal de una serie de dibujos animados del siglo pasado.
