cuando las personas envían mensajes desde clientes de correo electrónico de Microsoft Outlook configurados incorrectamente, un archivo adjunto llamado winmail.dat puede ser añadido como un archivo adjunto al mensaje. Este archivo contiene información de formato para los mensajes que utilizan el estándar TNEF propietario de Microsoft y cualquier archivo adjunto enviado con el mensaje original. El archivo no es reconocido por otros clientes de correo electrónico. Debido a esto, los archivos adjuntos enviados con el mensaje original no se muestran en el Panel de mensajes de Thunderbird.,
Si intenta abrir winmail.dat, probablemente se le pedirá que especifique la aplicación que se debe utilizar para abrir el archivo. Debido a que este archivo está en un formato propietario de Microsoft Outlook / Exchange, es posible que no tenga una aplicación instalada que pueda decodificar este archivo y mostrarlo. Incluso si su sistema es capaz de mostrar el archivo, no contiene ninguna información útil.
para evitar que este archivo se adjunte a los mensajes, el remitente del mensaje (o su administrador del sistema) puede configurar varias opciones como se describe en este artículo de soporte técnico de Microsoft.,
también hay un complemento de Thunderbird llamado LookOut que intenta decodificar el adjunto TNEF (winmail.dat) y mostrar los archivos adjuntos originales en el Panel de mensajes de Thunderbird. Este complemento no es proporcionado o soportado por Mozilla y su compatibilidad con futuras versiones de Thunderbird no está asegurada. La mejor solución es ponerse en contacto con el remitente del mensaje e informarles de que su copia de Outlook está configurada incorrectamente como se sugiere en el artículo de Soporte de Microsoft.