alerta: las personas han informado de correos electrónicos fraudulentos sobre el programa de reembolsos de Western Union. No responda a ningún correo electrónico que le indique que solicite un reembolso o que le pida que proporcione información personal.
el 23 de septiembre de 2020, la segunda ronda de cheques en el asunto de Western Union comenzará a enviarse por correo. Este envío incluye casi 33,000 cheques por un total de aproximadamente 1 147 millones., Las personas que reciben cheques en este correo obtendrán el 100% de sus pérdidas Verificadas.
la primera ronda de cheques se envió por correo el 11 de marzo de 2020. Anticipamos que habrá reembolsos a personas adicionales en el futuro.
para preguntas sobre su cheque o su reclamo, llame al administrador al 1-844-319-2124.
Aquí están las Preguntas Frecuentes sobre el programa de reembolso:
¿de qué se trata este caso?,
durante años, muchas personas que perdieron dinero en estafas enviaron su pago a través de una transferencia bancaria de Western Union. Los estafadores contactaron a las personas y prometieron premios, préstamos, empleos, productos con descuento u otras recompensas financieras a cambio de dinero por adelantado. They also pretended to be family members in need of cash, or law enforcement officers demanding payment. Los estafadores le dijeron a la gente que enviara dinero a través de Western Union. Nadie recibió el dinero, los premios o los servicios que se le prometieron.,
debido a las investigaciones conjuntas de la FTC, el Departamento de Justicia (DOJ) y el servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos, Western Union acordó pagar 5 586 millones y admitió haber ayudado e instigado a fraude electrónico. El Departamento de Justicia ahora está usando ese dinero para proporcionar reembolsos a las personas que fueron engañadas para usar Western Union para pagar a los estafadores.
¿cuál fue el plazo para presentar una reclamación?
la fecha límite para presentar una reclamación era el 31 de mayo de 2018., El Departamento de Justicia (DOJ) planea proporcionar una manera para que las personas soliciten reembolsos en el futuro. Cuando haya información sobre cómo solicitar, el Departamento de justicia la publicará en el sitio de remisión de Western Union.
envié un formulario de reclamación pero no recibí un cheque.
si firmó y devolvió un formulario de reclamación rellenado previamente que le envió el administrador, debe esperar recibir un cheque dentro de las próximas semanas. Si no recibe un cheque, llame al administrador al 1-844-319-2124.,
si completó un formulario de reclamación en blanco, debe recibir una carta indicándole si su reclamación ha sido verificada. Si su reclamo fue verificado, recibirá un cheque. Si su reclamo no fue verificado, la carta proporcionará información sobre cómo solicitar una reconsideración. Si completó un formulario de reclamación en blanco y no recibió una carta sobre si su reclamación fue verificada, llame al administrador al 1-844-319-2124.
¿quién tenía derecho a presentar una reclamación?,
las personas que enviaron dinero a un estafador a través de Western Union entre el 1 de enero de 2004 y el 19 de enero de 2017 eran elegibles para presentar una reclamación.
¿Qué tipos de estafas están cubiertas por estos reembolsos?
este acuerdo cubre una variedad de estafas, incluidas:
- estafas en línea o por internet: no recibió los artículos que intentó comprar en línea.
- estafas de lotería o promoción de premios: se le dijo que ganó una lotería o sorteo, pero nunca recibió el premio.,
- estafas de emergencia o de abuelos: usted envió dinero a alguien que finge ser un pariente o amigo que necesita dinero urgentemente.
- estafas de préstamos con cargos por adelantado: pagó cargos por adelantado pero no obtuvo los préstamos prometidos.
- estafas de citas o romance en línea: enviaste dinero a alguien que creó un perfil falso en un sitio web de citas o redes sociales.
creo que soy elegible para recibir un reembolso. Puedo obtener una copia de mi recibo de Western Union?,
de acuerdo con el Sitio Web de Western Union, puede solicitar un recibo por correo electrónico, siguiendo los siguientes pasos:
- vaya al centro de ayuda de correo electrónico de Western Union.
- elija copia del recibo de transferencia de dinero de la lista.
- Complete el formulario y haga clic en » Enviar.»
¿Dónde puedo obtener más información sobre el proceso de reclamaciones?,
para la información más reciente:
- Marque esta página o westernunionremission.com y revísalo regularmente.
