una pregunta común que a menudo me preguntan es si comenzar su negocio de comercio electrónico vendiendo en Amazon vs Ebay y qué mercado le hará más dinero.
sin Embargo, la respuesta no es clara y depende de la naturaleza de los productos que usted vende. A lo largo de los años, mi esposa y yo hemos vendido en Amazon, Ebay, así como nuestra propia tienda en línea.
y aunque hemos sido exitosos vendiendo en las 3 plataformas, hay distintos pros y contras con cada una.,
esta publicación le proporcionará un desglose completo y una comparación de Amazon vs Ebay y le ayudará a determinar qué mercado es el más adecuado para usted.
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Tabla de Contenidos
Qué Mercado Es más Grande? Amazon Vs Ebay
En primer lugar, Amazon tiene un orden de magnitud mayor que Ebay.
a partir de 2018, Los ingresos anuales de Amazon fueron de $232.887 mil millones, mientras que Ebay solo obtuvo 10.76 mil millones.
Nota del Editor: estos números están ligeramente sesgados porque incluyen la plataforma de Servicios Web de Amazon, que representa aproximadamente el 10% de sus ingresos.
independientemente, Amazon empequeñece a Ebay cuando se trata de ventas de comercio electrónico., Además, los ingresos de Ebay han sido planos durante los últimos 5 años, mientras que Amazon ha estado creciendo más del 30% año tras año.
en términos de usuarios raw, Amazon tiene alrededor de 310 millones de clientes, mientras que Ebay solo tiene 167 millones.
ahora en la superficie, puede parecer que Amazon solo tiene 2 veces el número de clientes en comparación con Ebay. Pero estos números de usuarios no pintan una imagen precisa debido a Amazon prime.
no solo Amazon tiene 2 veces la cantidad de compradores, sino que sus clientes también son mucho más leales., De los 310 millones de usuarios de Amazon, más de 100 millones son miembros de Amazon prime y son extremadamente activos en la plataforma.
Aquí hay algunos hechos locos sobre Amazon para darle una idea de lo fanática que es su base de usuarios.
- 46.7% de los compradores comienzan su viaje de compras en Amazon en comparación con solo 34.6% en Google
- 95 millones de personas pagan dinero por membresías de Amazon Prime solo en los EE.UU.
- El miembro promedio de Amazon Prime gasta $1.,3K cada año
- El miembro promedio que no es Amazon Prime gasta 7 700 cada año
- Más del 50% de las ventas de Amazon provienen de vendedores externos
- El 90% de los consumidores comprueba la selección o los precios de Amazon antes de comprar un producto en el sitio web de un minorista.
en mi experiencia, usted fácilmente hará 10-15x más ventas en Amazon vs Ebay.
de hecho, con Bumblebee Linens, vendemos principalmente en Ebay para liquidar nuestros productos irregulares, mientras que hacemos 6 cifras por año vendiendo solo en Amazon.
Qué Mercado Es Más Competitivo?, Amazon Vs Ebay
a partir de 2019, Amazon tiene más de 5 millones de vendedores en su plataforma en todos los mercados y este número continúa aumentando a un ritmo de 100 mil usuarios nuevos por mes.
mientras tanto, Ebay tiene más de 25 millones de vendedores en su plataforma con más de 1.1 mil millones de listados en vivo.
pero a pesar de que Ebay tiene más de 5 veces el número de vendedores, si haces las matemáticas, la mayoría de los vendedores de Ebay hacen casi nada en ingresos.
1 10.76 mil millones de dólares en ingresos anuales / 25 millones de vendedores significa que el vendedor promedio de Ebay gana 4 430 por año.,
mientras tanto, muchos vendedores de Amazon lo están aplastando. Aquí hay algunas estadísticas sorprendentes con respecto a los vendedores de Amazon.
- Hay 25,000 vendedores de Amazon que generan más de $1 millón en ventas
- Hay 200,000 vendedores que ganan más de $100,000 en ventas
mientras que Amazon actualmente tiene menos vendedores que Ebay, su base de vendedores está creciendo exponencialmente cada año y muchos de estos nuevos vendedores tienen su sede en China.
Además, Amazon vende sus propias marcas de marca privada que compiten directamente con vendedores de terceros.,
en el pasado, se sabe que Amazon presenta injustamente sus propios productos en los resultados de búsqueda sobre artículos similares vendidos por vendedores de terceros.
mientras tanto, Ebay es solo un mercado y no vende productos propios.
En general, proporcionar una evaluación competitiva del mercado entre Amazon vs Ebay es una decisión difícil.
pero debido a que Amazon tiene menos vendedores que sirven un mercado que es 10 veces más grande que Ebay, le doy a Amazon la ventaja aquí.
es más fácil ganar dinero vendiendo en Amazon que en Ebay.,
¿Qué mercado tiene tarifas de venta más bajas? Amazon Vs Ebay
cuando se trata de comparar las tarifas de venta entre Amazon y Ebay, puede ser difícil proporcionar una comparación de manzanas a manzanas porque Amazon FBA (Fulfillment By Amazon) arroja una llave en los cálculos.
En primer lugar, la mayoría de los vendedores exitosos en Amazon están utilizando Fulfillment by Amazon, lo que significa que están utilizando los servicios de Amazon para almacenar y cumplir con sus productos.,
Ebay, por otro lado, no ofrece servicios de cumplimiento, por lo que se ve obligado a almacenar y enviar sus productos usted mismo.
tener que almacenar y enviar sus propios productos es un factor clave porque sus costos de envío individuales probablemente serán más altos que las tarifas negociadas de Amazon, lo que puede afectar en gran medida sus costos generales de venta.
independientemente, aquí están las suposiciones que estoy haciendo para esta comparación de tarifas de Amazon/Ebay.
- El vendedor de Amazon está utilizando FBA con una cuenta de vendedores profesionales
- El vendedor de Ebay está pagando 2.9%+$.,30 para el procesamiento de tarjetas de crédito
- Las tarifas de almacenamiento y tránsito del vendedor al Almacén de Amazon no se tienen en cuenta en los números.
Nota del Editor: la razón por la que las tarifas de tránsito al Almacén de Amazon no se consideran es porque la mayoría de los comerciantes experimentados envían sus productos directamente a Amazon directamente desde el fabricante.
cuando vendes en Ebay, tienes 4 costos principales.
- Usted tiene que pagar un $.35 listing fee para vender sus productos
- Usted tiene que pagar una tarifa de valor final del 10% sobre sus productos
- Usted tiene que pagar un 2.9%+$.,30 tasa de procesamiento de tarjeta de crédito A Paypal
- Usted tiene que pagar por el embalaje y envío de su producto al usuario final.
cuando vendes en Amazon, tienes 2 costos principales.
- Tiene que pagar a Amazon una comisión del 15% que incluye tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito
- tiene que pagar a Amazon una tarifa de cumplimiento que varía según el tamaño y el peso de su producto
para este ejemplo, Estoy usando un conjunto de pañuelos que se pueden enviar en una caja liviana que pesa menos de 13 oz y se vende por $20.,
el embalaje para el envío se obtiene de forma gratuita a través de USPS.
en este ejemplo, el costo total de venta en Ebay es aproximadamente 11% más alto que Amazon cuando se tiene en cuenta el envío.
para artículos más grandes, la discrepancia de envío se amplía porque Amazon ha negociado tarifas increíblemente bajas con sus transportistas.
En resumen, vender en Amazon es más barato que vender en Ebay
¿Qué mercado es más fácil de administrar?, Amazon Vs Ebay
habiendo vendido tanto en Amazon como en Ebay, está bastante claro qué mercado es más fácil de administrar.
debido a que Amazon ofrece el cumplimiento de pedidos a través de Amazon FBA, administrar las ventas de Amazon es tan simple como enviar sus productos a su almacén y recolectar su dinero.
Amazon administra su envío, Su cumplimiento y su servicio al cliente y rara vez tiene que interactuar con el cliente final.
mientras tanto, cuando vendes en Ebay, primero tienes que esperar a que el cliente pague., A veces, un cliente se escamotea en la transacción y es posible que tenga que volver a listar su artículo en línea. Entonces, usted tiene que enviar físicamente el producto al cliente.
Por experiencia, los clientes de Ebay a menudo tienen un alto mantenimiento y hay mucho más servicio al cliente involucrado que administrar una tienda de Amazon.
y cuando tiene en cuenta los costos de tener que almacenar y enviar personalmente sus productos para los clientes de Ebay, la respuesta se vuelve clara como el cristal.
ejecutar un negocio de Amazon requiere mucho menos trabajo que vender en Ebay.,
el único inconveniente de usar Amazon FBA es que es posible que tenga que obtener un permiso de vendedor y pagar impuestos sobre las ventas donde Amazon tenga un centro de cumplimiento.
el impuesto sobre las ventas y el nexo económico están más allá del alcance de esta publicación, pero tenga en cuenta que hay implicaciones fiscales adicionales involucradas cuando vende en Amazon.
Mercado Que Requiere Más Soporte al Cliente? Amazon Vs Ebay
Si tuviera que usar 2 palabras para describir al comprador promedio de Amazon, usaría las palabras leal y centrado en el valor.
como mencioné anteriormente, 46.,El 7% de los compradores comienzan su viaje de Compras Haciendo Una búsqueda en Amazon. Y del 53.3% restante de los compradores que comienzan en otros lugares, más del 60% de los precios comparan con Amazon antes de realizar su compra final.
en los Estados Unidos, más del 40% de los hogares estadounidenses tienen Amazon Prime.
están dispuestos a pagar una tarifa anual a cambio de beneficios especiales como envío el mismo día, precios más baratos y acceso a películas y entretenimiento gratuitos.
si tuviera que usar 2 palabras para describir al comprador promedio de Ebay, usaría las palabras frugal y bargain hunting.,
en mi experiencia, los clientes de Ebay esperan pagar menos por sus productos debido al modelo de Subasta de Ebay.
cada vez que compro en Ebay, a menudo estoy viendo muchos artículos idénticos al mismo tiempo con la esperanza de deslizar una subasta al precio más barato posible.
para los compradores de Ebay, es el precio primero, seguido por el servicio y la calidad.
como resultado, es mucho más probable que encuentre clientes súper baratos en Ebay que intentarán regatear con usted incluso después de que se complete una subasta.,
de mis experiencias de venta en Amazon y Ebay, puedo confirmar que la cantidad de servicio al cliente requerido es un orden de magnitud mayor en Ebay en comparación con Amazon.
¿Qué mercado es mejor para establecer una marca? Amazon Vs Ebay
cuando vendes en Amazon, Amazon hace todo lo posible para asegurarse de que sean dueños del cliente por completo.
Cuando completa una venta, la mayor parte de la información del cliente se le oculta.,
por ejemplo
- no tiene acceso a la dirección de correo electrónico de un cliente
- no tiene su número de teléfono
- solo puede comunicarse con un cliente a través de una dirección de correo electrónico enmascarada para consultas de servicio al cliente
no solo eso, sino que Amazon ha amenazado con ocultar la información del nombre y la dirección del cliente por completo para que literalmente no sepa quién es su cliente.
Además, Amazon le obliga a crear sus listados de productos utilizando una estructura muy rígida que enmascara efectivamente su nombre de marca.,
por ejemplo, mira lo pequeña que es la fuente de la marca en el listado promedio de Amazon.
El otro día, estaba charlando con mi mamá y ella tenía la impresión de que todos los productos vendidos en Amazon eran propiedad y operados por Amazon!
cuando vende en Ebay, tiene muchas más oportunidades de marca y un acceso más amplio al cliente final.
aunque EBay no le permite dirigir a los clientes a su propio sitio web de tienda en línea, puede obtener acceso a la dirección de correo electrónico de un cliente con un poco de marketing creativo.,
por ejemplo, tiene más libertad para proporcionar a los clientes recursos gratuitos sobre cómo usar los productos que compran en Ebay, mientras que Amazon prohíbe casi todas las formas de contacto con los clientes.
Ebay también ha permitido a los vendedores crear una tienda de marca durante bastante tiempo, mientras que Amazon lanzó recientemente esta funcionalidad en su plataforma.
el principal inconveniente de la marca en Ebay es que tienen una reputación de vender principalmente productos usados y coleccionables.,
Ebay se describe a menudo como una gigantesca venta de garaje en línea, por lo que la mayoría de las marcas más grandes no han invertido tanto dinero en la plataforma.
En general, Ebay es un mercado mucho mejor para establecer una marca porque ofrecen mucha más flexibilidad y una estructura de listado menos rígida donde puedes flexionar tu creatividad.
Qué Mercado Es más Fácil Vender a nivel Internacional? Amazon Vs Ebay
Si te estás preguntando Qué mercado tiene una presencia internacional más amplia, la respuesta es Ebay.,
actualmente, Amazon presta servicios a 14 mercados globales en América del Norte, Europa, Asia y Australia. Mientras tanto, Ebay tiene 23 sitios internacionales separados y sirve a más de 100 países.
lo que es conveniente de Ebay es que solo tienes que registrarte una vez como vendedor y comenzar a vender en cualquier mercado de Ebay en todo el mundo.
Con Amazon, los vendedores generalmente necesitan crear cuentas separadas para cada mercado en el que venden. Además, la gestión de comentarios y listados es independiente para cada mercado también.,
recientemente, Amazon ha estado consolidando activamente sus mercados para hacer que las ventas internacionales sean más sencillas.
por ejemplo, los mercados europeos de Amazon ahora están unificados, lo que significa que una sola cuenta puede vender en todos los países europeos a los que Amazon sirve.
Además, solo necesita una sola cuenta para vender en los Estados Unidos, Canadá y México.
En general, Amazon está haciendo grandes avances en la expansión global, pero Ebay todavía tiene la ventaja en el alcance mundial y la conveniencia de la venta internacional.,
Que Mercado Tiene Más Restricciones del Producto? Amazon Vs Ebay
Cuando se trata de listar tus productos en línea, Amazon requiere que saltes a través de más aros para obtener tus artículos en su plataforma.
no solo necesita un código de barras UPC para crear un listado,sino que Amazon también restringe varias categorías por aplicación. En algunos casos, debe decirle a Amazon quiénes son sus proveedores para vender en su plataforma.
mientras tanto, Ebay es mucho más indulgente., Dado que mucha gente vende chucherías al azar en Ebay, no necesita ningún identificador oficial de producto como los códigos UPC para vender en su plataforma.
Puedes tomar cualquier cosa en tu garaje y listarla en Ebay.
dicho esto, hay un montón de categorías restringidas en Ebay que incluyen Items
- artículos para adultos: todos los artículos para adultos están restringidos a compradores mayores de 18 años. Los anuncios para adultos no pueden usar contenido profano, sexualmente explícito o abiertamente sexual., Los vendedores de artículos para adultos deben ser pre-aprobados por Ebay
- Alcohol y drogas-solo se le permite vender vino en ebay.com para nosotros los compradores, pero usted debe ser pre-aprobado por Ebay. Las drogas y otras sustancias controladas que requieren receta médica no pueden ser vendidos en absoluto. Los medicamentos de venta libre son un juego justo, pero solo si no han expirado.
- animales y Vida silvestre-no puedes vender animales vivos en Ebay. Además, tampoco puedes vender ciertos productos derivados de animales como el Marfil.,
- ropa: además de ropa interior, calcetines y algunas prendas deportivas, puedes enumerar cualquier ropa usada limpia y sin manchas.
- tarjetas de crédito y débito: solo puede vender su tarjeta de crédito si está inactiva y ha caducado durante más de 10 años.
- cosméticos-no puede enumerar cosméticos usados, esponjas de maquillaje usadas o aplicadores usados en Ebay.,
- armas de fuego – no puede vender armas, pero ciertas piezas y accesorios de armas de fuego se pueden vender en Ebay
- cupones/tarjetas de regalo-si está vendiendo tarjetas de regalo al por menor, debe tener la tarjeta físicamente disponible cuando la lista, y debe publicarla dentro de los 5 días de recibir el pago. Tampoco puede vender tarjetas de regalo minoristas con un valor superior a 5 500.
- listas de correo-la venta de información personal o de contacto, incluidas las listas de correo y los servicios de tráfico del sitio web, generalmente no está permitida en Ebay.,
- documentos-la venta de documentos emitidos por el gobierno o tarjetas de identificación ,como licencias de conducir, identificaciones falsas y pasaportes no se puede vender en Ebay.
- Equipo Electrónico-no se le permite enumerar equipos prohibidos por la FCC, como celulares, GPS y otros dispositivos de interferencia de señal.
- Materiales Peligrosos-hay una larga lista de artículos peligrosos que están prohibidos en Ebay que incluyen fuegos artificiales, extintores de incendios, pesticidas y explosivos., Básicamente, cualquier cosa peligrosa está prohibida
Pros de vender en Amazon Vs Ebay
para la mayoría de los vendedores, vender en Amazon ofrece el mayor potencial de ganancias en comparación con Ebay.
debido a que Amazon es más de 10 veces el tamaño de Ebay, el potencial de ventas es mucho mayor y también hay menos vendedores en la plataforma de Amazon.
Además, no se debe subestimar la conveniencia de Amazon FBA. El envío y el cumplimiento es un gran dolor de cabeza para cualquier propietario de una tienda de comercio electrónico y FBA le permite ganar millones de dólares con un equipo muy pequeño.,
finalmente, vender en Ebay requiere más recursos de soporte al cliente porque su base de usuarios es mayor mantenimiento y más consciente de los costos.
contras de vender en Amazon Vs Ebay
el principal negativo de vender en Amazon es que Amazon posee al cliente completamente.
las oportunidades para establecer su propia marca son mucho menores y tiene oportunidades de marketing limitadas fuera de Amazon.
además, el calibre del vendedor es mucho más sofisticado en Amazon., Debido a que Amazon tiende a atraer marcas más grandes, los vendedores de Amazon tienden a tener presupuestos más grandes y más recursos.
finalmente, Amazon es absolutamente despiadado cuando se trata de hacer cumplir sus políticas y los vendedores sucios están aprovechando esto. En este momento, hay sabotaje desenfrenado y hay muchos vendedores malvados en la plataforma.
Nota del Editor: para obtener más información, lea mi publicación sobre los peligros de vender en Amazon
Pros de vender en Ebay Vs Amazon
La principal ventaja de vender en Ebay es que puede marcar sus productos de manera más efectiva., Ebay ofrece más oportunidades para diseñar su tienda y listados de productos para que se destaque entre la multitud.
además, son mucho más laxos sobre sus comunicaciones con sus clientes y usted tiene la oportunidad de obtener direcciones de correo electrónico reales e información de contacto.
finalmente, prácticamente puedes vender lo que quieras en Ebay, incluidos los artículos usados. Si su objetivo es deshacerse de productos usados o excedentes, Ebay es su plataforma.
las barreras de entrada también son mucho más bajas en Ebay. No necesita códigos UPC ni ninguna infraestructura real para vender en la plataforma., Es rápido y fácil comenzar.
contras de vender en Ebay Vs Amazon
el principal negativo para vender en Ebay es que es un mercado mucho más pequeño. Como resultado, venderás 10-15x menos volumen en Ebay vs Amazon.
Además, el hecho de que Ebay no ofrezca servicios de cumplimiento significa que potencialmente tiene que obtener su propio almacén y enviar sus propios productos también.
finalmente, la base de clientes de Ebay es mucho más frugal y requiere más atención al cliente por venta.
¿Qué mercado es mejor?, Ebay Vs Amazon
aunque Ebay tiene sus ventajas, vender en Amazon casi siempre se traducen en más ingresos y las ganancias.
Amazon tiene 10 veces La base de clientes y sus servicios de cumplimiento le permiten escalar fácilmente su negocio de comercio electrónico sin la necesidad de un gran equipo.
como mencioné anteriormente en este post, mi esposa y yo vendemos en Ebay y Amazon hoy. Sin embargo, utilizamos principalmente Ebay como salida de liquidación para nuestros productos irregulares o como plataforma para validar nuevos productos antes de comprar a granel.,
la cantidad de trabajo para administrar una tienda Ebay es mucho mayor que Amazon, por lo que hemos optado por centrarnos en Amazon y nuestra propia tienda en línea para la mayoría de nuestras ventas.
dicho esto, Ebay es bueno para vender ciertos productos como bienes usados y coleccionables. Pero si está vendiendo nuevos productos de marca privada, Amazon es el claro ganador.
Preguntas Frecuentes Acerca de la Venta En Amazon Vs Ebay
¿Cuál es la diferencia entre vender en eBay y Amazon?,
habiendo vendido en ambas plataformas, los clientes de Ebay tienden a ser más baratos y de mayor mantenimiento que los clientes de Amazon. Amazon FBA también hace que vender sea mucho más conveniente porque no tiene que lidiar con el servicio al cliente o el envío. Ebay es mejor para vender artículos usados.
¿Quién es más grande eBay o Amazon?
Amazon es aproximadamente 20 veces más grande que Ebay. Como resultado, el potencial de ganar dinero es mucho mayor en Amazon que Ebay.
¿cuánto es el costo para vender artículos en Amazon?,
para la mayoría de los artículos, debe pagar a Amazon una comisión del 15% que incluye las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito. También puede tener que pagar a Amazon una tarifa de cumplimiento que varía según el tamaño y el peso de su producto
¿cuáles son las tarifas por vender en eBay?
para la mayoría de los artículos, usted tiene que pagar un $.35 cuota de listado para vender sus productos. Si alguien hace una compra, entonces usted tiene que pagar una tarifa de valor final del 10% sobre la venta total. Además, se le evalúa un 2.9%+$.30 tasa de procesamiento de tarjeta de crédito A Paypal., Finalmente, usted tiene que pagar por el embalaje y el envío de su producto al usuario final.
¿ Amazon vender artículos usados?
Amazon permite la venta de artículos usados, pero la visibilidad de los artículos usados es mucho menor que la de los nuevos. Como resultado, Amazon no es el mejor lugar para vender productos usados.
¿puedo vender en eBay sin Paypal?
Si bien Paypal es el método de pago predeterminado, hay otras alternativas de pago como transferencias bancarias y giros postales para ciertas categorías de la lista., También puede optar por usar su propia cuenta de comerciante y pasarela de pago.
Qué plataforma es más fácil para vender? Amazon o Ebay?
es mucho más fácil empezar a vender en Ebay. Sin embargo, el potencial para ganar dinero es mucho mayor en Amazon.
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